“感谢党和政府一直心系老兵，也谢谢小伙子给我们讲得这么清楚。广汉市三水镇退役军人服务站办事效率很高、服务很热情，很棒！”近日，广汉市三水镇退役军人服务站迎来了一位老兵，工作人员以最热情的态度，践行现场接待“六个一”服务，用一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站式服务、一办到底，让他感受到了党和政府的温暖和尊重。

在交流中，工作人员了解到，在一次工厂火灾中，该老兵证明自己军人身份及参战经历的相关证明文件均被焚毁，此次到服务站是想咨询自己是否属于重点优抚参战老兵，能不能享受老年生活补助。

在了解情况后，工作人员为老人耐心解读政策，详细讲解了其符合政策条件的相关要求和需要提供的材料，开具了相关介绍信，并留下了自己的电话号码，表示有问题可以随时打电话。老兵听完后表示已经了解了相关政策，并对三水镇退役军人服务站的服务给予了肯定。

下一步，三水镇退役军人服务站将继续推行“六个一”服务，提升服务效率和质量，更好地保障退役军人的福祉，切实让退役军人感受到党和政府的温暖。

（陈帆 文/图）